/ Гостиничные сети упрощают условия отмены бронирования для отелей по всему миру

Гостиничные сети упрощают условия отмены бронирования для отелей по всему миру

Из-за ухудшения ситуации с коронавирусом гостиничные сети все чаще обновляют свои политики отмены бронирования номеров.

Так, все гости Accor, до 30 апреля забронировавшие номер не по гибким тарифам, смогут без штрафов внести в бронь изменения до 31 декабря. Те, кто хотел путешествовать в / из материкового Китая, Макао, Гонконга, Тайваня и Южной Кореи до 31 марта, также смогут без комиссии отменить бронь. То же самое касается тех, кто до 3 апреля забронировал поездки в Италию. Те же, кто в период до 22 апреля планировал приехать в отели группы в ОАЭ, Кувейте, Египте, Бахрейне, Катаре и Саудовской Аравии, могут отменить заказ без штрафа до 30 сентября.

Постояльцы InterContinental Hotels Group теперь смогут аннулировать существующие и новые бронирования в период до 30 апреля во всех отелях сети. Все вопросы, связанные с забронированными мероприятиями в гостиницах IHG, планируется решать индивидуально.

Radisson Hotel Group разрешает при наличии свободных мест в другие даты бесплатно изменять или отменять бронирования в отелях по всему миру, осуществленные до 30 апреля. Встречи или групповые поездки, запланированные путешественниками из Китая, Южной Кореи, Японии, Ирана, Италии, Бельгии, Испании, Франции и США или же в отелях одной из этих стран, также могут быть отменены без комиссии до 30 апреля. Срок действия программы лояльности Radisson Rewards будет продлен.

Сеть Hilton продлила бесплатную отмену бронирования в регионах со сложной эпидемиологической обстановкой с 31 марта по 30 апреля. Гости могут отказаться от ночевок за сутки до предполагаемого прибытия, даже если бронирование ранее входило в категорию не подлежащих отмене. Также для участников программы лояльности Hilton Honors срок действия баллов заморожен.        

23.03.2020

Подпишитесь на рассылку от компании AgentLee

Нажимая кнопку «Подписаться», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.