Гостиничная индустрия Азиатско-Тихоокеанского региона делает первые шаги к «выздоровлению» после коронавируса

Клиенты снова начинают бронировать гостиничные номера во многих странах региона. В основном это внутренние путешественники, которые приобретают ночевки напрямую через каналы отелей. К примеру, в гостиницах Австралии и Малайзии сейчас активны примерно 80 % бронирований, сделанных в начале года. Также медленное «оздоровление» демонстрируют Япония и Южная Корея.

А в Гонконге по сравнению с минимальными показателями, зафиксированными 2 февраля, в следующие 30 дней продажи выросли на 270 %. Отельеры Гонконга тоже сосредоточились на внутренних путешественниках, причем большинство бронирований были осуществлены не со стационарных компьютеров, а с мобильных устройств.

«Отели разных стран проходят разный путь к восстановлению спроса. Но самое главное — отслеживать, как меняется рынок. Возможно, сейчас гости будут бронировать номера совсем по-другому. Это касается географии, глубины бронирования, типа устройства и многого другого. Поэтому процесс важно сделать максимально гибким», — говорят эксперты Triptease.