ул. Бауманская, д.7с1, 3 этаж, оф.333
Бизнес Центр «Central Yard»
Бизнес Центр «Central Yard»
Московский отель «Космос» переходит на электронные карты гостя
Московский отель «Космос» 13 декабря запустил проект по переходу на электронные карты гостя. Теперь путешественники, бронирующие проживание на официальном сайте гостиницы, за 2-3 дня до заселения получают по электронной почте сообщение со ссылкой. При переходе по ней можно загрузить карту гостя.
В электронной карте гостя есть следующая информация: номер брони, данные, указанные постояльцем при регистрации, даты размещения и контактная информация. При заселении сотрудник службы приема сканирует QR-код с карты и выдает гостю ключ от номера.
«Мы активно интегрируем digital-технологии в работу отелей, — комментирует президент Cosmos Hotel Group Александр Швейн. — Нововведение позволило сократить время регистрации гостя в два раза — до двух минут».
Александр добавил, что приоритетная задача сети — сделать так, чтобы обслуживание гостя на всех этапах было максимально быстрым и качественным. В дальнейшем технологию планируют внедрить и в других гостиницах Cosmos Group.
«Мы активно интегрируем digital-технологии в работу отелей, — комментирует президент Cosmos Hotel Group Александр Швейн. — Нововведение позволило сократить время регистрации гостя в два раза — до двух минут».
Александр добавил, что приоритетная задача сети — сделать так, чтобы обслуживание гостя на всех этапах было максимально быстрым и качественным. В дальнейшем технологию планируют внедрить и в других гостиницах Cosmos Group.
14.12.2019